Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿En qué moneda están indicados sus precios?

Aunque nuestra oficina está ubicada en Canadá, nuestro sitio web opera en dólares estadounidenses. La mayoría de los bancos le permiten realizar pagos internacionales en divisas. Puede consultar con su banco para obtener más información. Tenga en cuenta que podrían cobrarle una pequeña comisión por este servicio.

¿Desde dónde se envían los productos?

Trabajamos con fabricantes de todo el mundo, sin embargo la mayoría de nuestros socios se encuentran en EE. UU.

¿Cuánto tiempo tardo en recibir mis artículos?

Los tiempos de envío varían según tu ubicación, pero el tiempo promedio (debido a la COVID-19) es de aproximadamente 1 a 3 semanas. Consulta nuestra Política de Envíos para más información.

¿A dónde realizan envíos?

Actualmente enviamos todos los productos a nivel mundial, sin embargo, solo tenemos unas pocas ubicaciones de almacén, por lo que los tiempos de envío pueden variar mucho, según su ubicación.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Actualmente aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y PayPal.

¿Cómo puedo obtener ayuda con mi pedido?

Por favor contáctenos a support@cherishthese.com